نحوه ثبت سفارش و ارسال
نحوه ثبت سفارش و ارسال
با توجه به زنده بودن گیاه و اینکه هر گیاه شرایط خاص خود را دارد طبیعی است که گیاهان ارسال شده در مقایسه با گیاهانی که در سایت مشاهده می کنید 10 الی 15 درصد در رنگ و سایز تلورانس داشته باشند.
با توجه به فروش حضوری و آنلاین امکان تمام شدن موجودی یک گیاه وجود دارد بنابراین در صورتی که گیاه موجود نباشد ؛ همکاران ما با شما جهت جهت تعویض یا لغو سفارش تماس خواهند گرفت.
در صورت عدم حضور و پاسخگویی در زمان تحویل سفارش به هر علت ؛ سفارش ما به گلخانه باز می گردد و مبلغ 000,40 تومان برای ارسال دوباره دریافت می گردد.
توجه داشته باشید بعد از ثبت سفارش پبامک تایید سفارش برای شما ارسال می شود.
گیاه و گلدان سالم به شما تحویل داده خواهد شد و از آنجایی که گیاه موجودی زنده است تیم ما مسئولیتی در قبال حفظ سلامتی و شادابی گیاه نخواهد داشت.
در صورت نیاز به مشاوره از طریق پنل پیامکی سایت با ما در ارتباط باشید.
توجه داشته باشید که فقط گلدان های گالوانیزه شامل زیر گلدانی می باشند و باقی محصولات طبق عکس برای شما ارسال خواهند شد.
سفارش هایی که تا قبل از ساعت 14:00 ثبت می گردد همان روز ارسال خواهند شد. در غیر این صورت ارسال به فردای آن روز موکول خواهد شد.
سفارشات در روز جمعه و ایام تعطیل به اولین روز کاری بعد از تعطیلات موکول خواهد شد.
سفارشات البرز و حومه تهران ظرف 24 الی 48 ساعت ارسال خواهند شد و هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.
ارسال به شهرستان پس از 7 روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال خواهد شد و هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.
در صورت بروز هر گونه مشکل در درگاه سایت و … می توانید با شماره تلفن 22234127 021 و یا شماره تماس 09120124940 تماس حاصل فرمایید و سفارش خود را ثبت کنید.